Cookies

På denna webbplats använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Läs mer om cookies

Jag accepterar cookies

Lyssna

Vill du lyssna på innehållet på webben? Tryck på knappen ”Börja lyssna” nedan och använd kontrollen för att pausa, stoppa eller ändra volym.

Lyssna på sidan Börja lyssna

    Våra andra webbar:

    • VME
    • Ullvigymnasiet
    • Kompetenscenter
    • KBAB
    • Köpingskartan
    • Bibliotek
    logotyp

    Kundtjänst

    Driftinformation

    Lyssna

    Meny
    • Fjärrvärme
      • Bli fjärrvärmekund
      • Priser & avtal för fjärrvärme
        • Priser för fjärrvärme
        • Fjärrvärmepriset ökar-varför?
        • Anslutnings­avgifter
        • Allmänna avtalsvillkor
        • Prisjämförelser
      • Fjärrvärmens miljövinster
        • Miljövärden
      • Så produceras vår fjärrvärme
      • Ägarbyte & uppsägning
      • Vanliga frågor om fjärrvärme
      • Felanmäla fjärrvärme
      • Fjärrvärmenytt
      • Fastbränslepanna FB5
      • Smart fjärrvärme
      • Mina fjärrvärmesidor
      • Din fjärrvärme­central
        • Energispartips
        • Energirådgivning på koping.se
        • Energirådgiving på arboga.se
        • Grönt vatten
        • Installation eller byte av värmeväxlare
        • Vanliga fel & felsök din värmeväxlare
        • Smart fjärrvärme
      • Trygghetsavtal
      • Få SMS-aviseringar vid fjärrvärme­avbrott
    • Vatten & avlopp
      • Vårt dricksvatten
      • Att ansluta till VA
      • Norra mälarstranden
        • Vanliga frågor och svar om norra mälarstranden
        • Genomförda arbeten kring norra mälarstranden
        • Kostnad för det enskilda hushållet
        • Handlingar och domar
        • Domstolsprövning har lett till fördröjningar
        • Bakgrund och uppdateringar fram till 2021
          • Vad händer just nu?
          • Vanliga frågor och svar om norra mälarstranden
      • Mina vattensidor
      • Vanliga frågor om vatten
      • Taxor & avgifter för VA
      • Vattenmätare
      • Felanmäla vatten & avlopp
      • Vattenkiosk
      • Rening av avloppsvatten
      • VA-lån
      • Ägarbyte
    • Gator & trafik
      • Snöröjning
        • Ditt och fastighetsägares ansvar vid snöröjning
        • Vanliga frågor och svar om snöröjning
      • Parkering
      • Ansökan om att ställa ut blomlådor
      • Vem har ansvar för vägen?
      • Gatubelysning
      • Sandsopning
      • Trafiksäkerhets­åtgärder
      • Trafikregler för gående, cyklister och elsparkcyklar
      • Schakttillstånd & trafik­anordningsplan
      • Cykelgarage
      • Felanmäl gator, vägar & belysning
    • Park, lekplats & motion
      • Lekplatser
      • Fotbollsplaner
      • Mountainbikespår
      • Motionsspår
      • Parker
      • Utegym
      • Basket, tennis, boule & andra planer
      • Blomster
      • Hundlekgård
      • Isbanor
      • Felanmäl parker, lekplatser & motionsanläggningar
    • Tillstånd & för leverantörer
      • Fakturera oss på VME
      • Upphandling
      • Schakttillstånd & trafikanordningsplan
      • Vattenkiosk
      • Transportdispens
      • Ledningskollen
      • Industrispår
    • Om VME
      • Vår organisation
      • Styrelse
      • Lediga jobb
      • VME som arbetsgivare
      • Faktura­information för kunder
      • Fakturera oss på VME
      • Styrdokument & redovisning
      • E-tjänster & blanketter
      • Felanmälan & skador
      • Kundtjänst och kontakt

    Kundtjänst

    Driftinformation

    Lyssna

    • Fjärrvärme
      • Bli fjärrvärmekund
      • Priser & avtal för fjärrvärme
        • Priser för fjärrvärme
        • Fjärrvärmepriset ökar-varför?
        • Anslutnings­avgifter
        • Allmänna avtalsvillkor
        • Prisjämförelser
      • Fjärrvärmens miljövinster
        • Miljövärden
      • Så produceras vår fjärrvärme
      • Ägarbyte & uppsägning
      • Vanliga frågor om fjärrvärme
      • Felanmäla fjärrvärme
      • Fjärrvärmenytt
      • Fastbränslepanna FB5
      • Smart fjärrvärme
      • Mina fjärrvärmesidor
      • Din fjärrvärme­central
        • Energispartips
        • Energirådgivning på koping.se
        • Energirådgiving på arboga.se
        • Grönt vatten
        • Installation eller byte av värmeväxlare
        • Vanliga fel & felsök din värmeväxlare
        • Smart fjärrvärme
      • Trygghetsavtal
      • Få SMS-aviseringar vid fjärrvärme­avbrott
    • Vatten & avlopp
      • Vårt dricksvatten
      • Att ansluta till VA
      • Norra mälarstranden
        • Vanliga frågor och svar om norra mälarstranden
        • Genomförda arbeten kring norra mälarstranden
        • Kostnad för det enskilda hushållet
        • Handlingar och domar
        • Domstolsprövning har lett till fördröjningar
        • Bakgrund och uppdateringar fram till 2021
          • Vad händer just nu?
          • Vanliga frågor och svar om norra mälarstranden
      • Mina vattensidor
      • Vanliga frågor om vatten
      • Taxor & avgifter för VA
      • Vattenmätare
      • Felanmäla vatten & avlopp
      • Vattenkiosk
      • Rening av avloppsvatten
      • VA-lån
      • Ägarbyte
    • Gator & trafik
      • Snöröjning
        • Ditt och fastighetsägares ansvar vid snöröjning
        • Vanliga frågor och svar om snöröjning
      • Parkering
      • Ansökan om att ställa ut blomlådor
      • Vem har ansvar för vägen?
      • Gatubelysning
      • Sandsopning
      • Trafiksäkerhets­åtgärder
      • Trafikregler för gående, cyklister och elsparkcyklar
      • Schakttillstånd & trafik­anordningsplan
      • Cykelgarage
      • Felanmäl gator, vägar & belysning
    • Park, lekplats & motion
      • Lekplatser
      • Fotbollsplaner
      • Mountainbikespår
      • Motionsspår
      • Parker
      • Utegym
      • Basket, tennis, boule & andra planer
      • Blomster
      • Hundlekgård
      • Isbanor
      • Felanmäl parker, lekplatser & motionsanläggningar
    • Tillstånd & för leverantörer
      • Fakturera oss på VME
      • Upphandling
      • Schakttillstånd & trafikanordningsplan
      • Vattenkiosk
      • Transportdispens
      • Ledningskollen
      • Industrispår
    • Om VME
      • Vår organisation
      • Styrelse
      • Lediga jobb
      • VME som arbetsgivare
      • Faktura­information för kunder
      • Fakturera oss på VME
      • Styrdokument & redovisning
      • E-tjänster & blanketter
      • Felanmälan & skador
      • Kundtjänst och kontakt
    Kompetenscenter
    1. Start
    2. /Vatten & avlopp

    Vatten & avlopp

    • Vårt dricksvatten

      Vårt dricksvatten är till största delen grundvatten från grusåsen och vatten från Hedströmmen som infiltrerats i åsen

    • Att ansluta till VA

      Vi förklarar hur processen går till och hur du ansöker

    • Norra mälarstranden

      Vi bygger en delvis sjöförlagd ledning för att ansluta flera bostadsområden längs norra mälarstranden till kommunalt vatten och avlopp

    • Mina vattensidor

      Mina vattensidor är ett verktyg som hjälper dig att ha god insyn i dina fakturor och din förbrukning

    • Vanliga frågor om vatten

      De vanligaste frågorna och svaren om vårt kommunala dricksvatten samt en ordlista

    • Taxor & avgifter för VA

      Våra taxor och avgifter för vatten och avlopp

    • Vattenmätare

      Du betalar för den mängd vatten du förbrukar - därför finns en vattenmätare monterad på den inkommande vattenledningen

    • Felanmäla vatten & avlopp

      Här kan du göra din felanmälan när det gäller kommunalt vatten i Köpings kommun

    • Vattenkiosk

      Du har möjlighet att tanka vatten snabbt och smidigt i vår vattenkiosk

    • Rening av avloppsvatten

      Vårt avloppsvatten i kommunen renas i reningsverket i Norsa

    • VA-lån

      Om en fastighet omfattas av utbyggnad av det kommunala VA-nätet och fastighetsägaren inte kan finansiera anläggningsavgiften via banklån finns det möjlighet att ansöka om VA-lån hos oss

    • Ägarbyte

      Om du ska flytta behöver du anmäla ett ägarbyte

    Driftinformation

    Västra Mälardalens Energi & Miljö AB

    TELEFON

    0221-67 06 10

    E-POST

    kundtjanst@vme.se

    POSTADRESS

    VME, Box 34
    731 21 Köping

    VME är en del av

    Köpings kommuns vapen, länk till kommunens hemsida

    Om webbplatsen

    Kakor (Cookies)

     

    Dataskyddsförordningen (GDPR)

     

    Tillgänglighetsredogörelse

     

    Följ oss

    Kommunens LinkedIn-sida
    Märke som visar att VME fick betyget mycket väl godkänt i en kundundersökning 2022.

    Intranät för anställda

    Byt lösenord

    Kontakt

    TELEFON

    0221-67 06 10

    E-POST

    kundtjanst@vme.se

    POSTADRESS

    VME, Box 34
    731 21 Köping

    Om webbplatsen

    Kakor (Cookies)

     

    Dataskyddsförordningen (GDPR)

     

    Tillgänglighetsredogörelse

    VME är en del av

    Köpings kommuns vapen, länk till kommunens hemsida

    Intranät för anställda

    Byt lösenord